1. Anwendungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Beziehungen zwischen DANIEL OSCAR GLASNER SA nachfolgend "D.O.G. SA" genannt, und dem Internetnutzer, nachfolgend "Kunde" genannt, zu regeln. Die im Folgenden verwendete männliche Form "Kunde" bezieht sich selbstverständlich sowohl auf die Kundinnen als auch auf die Kunden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Käufer auf der Internetseite https://www.dogdouro.swiss/de/ von DGBA zur Verfügung gestellt.
2. Abschluss des Vertrags
Die Angebote auf der Website https://www.dogdouro.swiss/de/ stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei D.O.G. SA Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Durch die Abgabe einer Bestellung über https://www.dogdouro.swiss/de/, einschließlich der Annahme der vorliegenden Bestimmungen (AGB), gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
D.O.G. SA sendet daraufhin eine automatische "Auftragsbestätigung" per E-Mail, die bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei D.O.G. SA eingegangen ist. Für einen Internetnutzer bedeutet die Bestätigung seiner Bestellung auf der Website https://www.dogdouro.swiss/de/ (durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestätigen") die volle und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer Gesamtheit, unter Ausschluss aller anderen Begriffe oder Bedingungen. Der Kunde erklärt, dass er die Fähigkeit hat, mit D.O.G. SA auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einen Vertrag zu schließen. Der Kunde garantiert, dass alle von ihm gemachten Angaben richtig und wahrheitsgemäß sind. Die Registrierung auf https://www.dogdouro.swiss/de/ ist Personen vorbehalten, die in der Lage sind, Rechtsgeschäfte zu tätigen. Die für die Registrierung erforderlichen Angaben müssen vollständig und wahrheitsgetreu sein. Jeder Kunde ist persönlich dafür verantwortlich, seine Daten auf dem neuesten Stand zu halten.
3. Recht auf Widerruf
Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung bei D.O.G. SA schriftlich stornieren. Wenn die Bestellung bereits an den Kunden versandt wurde, stellt D.O.G. SA die gesamten entstandenen Porto- oder Frachtkosten in Rechnung.
4. Rechtliche Informationen
Bezeichnung: DANIEL OSCAR GLASNER SA
Adresse: Rue John REHFOUS 4, CH-1208 Genf, Schweiz
Telefon: +4122 700 99 33
e-Mail: info@dogdouro.swiss
Website: https://www.dogdouro.swiss/de/
TVA-NR. CHE 111.661.181 TVA
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr
5. Verbot des Verkaufs an Minderjährige
Gemäß dem Strafgesetzbuch, das besagt, dass der Verkauf von alkoholischen Getränken an Minderjährige unter achtzehn Jahren (18) verboten ist, verpflichtet sich der Käufer mit dem Ausfüllen seiner Bestellung, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung achtzehn Jahre alt ist.
6. Produkte
Die Merkmale der Produkte und die erläuternden Hinweise dienen der Information und stellen keine Vertragsdokumente dar. Die Fotos auf der Website https://www.dogdouro.swiss/de/ dienen der Illustration und sind nicht Teil der Vertragsbedingungen. D.O.G. SA übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Fehler oder Auslassungen in Verbindung mit den Bildern oder Hinweisen auf https://www.dogdouro.swiss/de/.
7. Preise und Verkaufsbedingungen
Die auf den Seiten von https://www.dogdouro.swiss/de/ angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) pro Flasche und enthalten die Mehrwertsteuer (Schweiz) ohne Versandkosten ab unserem Weinkeller. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die von der Lieferadresse, der Warenmenge und dem Produkt abhängen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Für Lieferungen in die Schweiz fallen keine zusätzlichen Kosten an. D.O.G. SA behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der berechnete Preis ist jedoch der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Promotionsrabatte, die im Rahmen von Verkaufsaktionen auf der Website https://www.dogdouro.swiss/de/ angeboten werden, werden direkt vom Bestellbetrag abgezogen.
8. Verfügbarkeit
Die Angebote zu den Produkten sind nur so lange gültig, wie sie auf der Website https://www.dogdouro.swiss/de/ sichtbar sind, und solange der Vorrat reicht. Sollten die bestellten Artikel nicht auf Lager sein, werden wir Sie umgehend per E-Mail oder Telefon darüber informieren.
Alle Bestellungen sind verbindlich, sobald die vollständige Zahlung per Kreditkarte bestätigt wurde. Jede Bestellung ist per Kreditkarte, Debitkarte oder per TWINT, Postcard, PayPal zahlbar. Für Zahlungen per Banküberweisung muss das Konto von DANIEL OSCAR GLASNER SA bei der Postfinance im Voraus gutgeschrieben worden sein.
9. Versandkosten
Die Lieferung erfolgt kostenlos Franco Domizil in der ganzen Schweiz ab einem Mindestbestellwert von CHF 220.- (inkl. MwSt.) inklusive aller Steuern. Unter diesem Wert wird eine Beteiligung an den Versandkosten in Rechnung gestellt. Bei Veranstaltungen wie Weinproben oder Weinmessen behält sich D.O.G. SA das Recht vor, den Mindestbestellwert zu erhöhen, bevor der Kunde von der kostenlosen Lieferung Frei Haus profitieren kann.
Der Versand erfolgt vorrangig über unseren spezialisierten Partner VinoLog der Schweizerischen Post für Pakete mit einem Gewicht bis zu 30 kg. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der zu versendenden Pakete.
10. Verfahren und Lieferfrist
Die zu erwartende Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage ab der Überprüfung der Kundendaten durch D.O.G. SA, wenn sich die Weine in unserem Lager in der Schweiz befinden. Ansonsten beträgt die Lieferzeit ungefähr 4 wochen. Kunden, die ihre Bestellung abholen möchten, sollten sich mindestens 12 Stunden vor der Abholung unter der Nummer 022 700 99 33 melden.
Rufen Sie uns an, wenn Sie eine große oder sehr dringende Bestellung haben. Wir können auch die Dienste von Cargo Domizil oder unseren Hauslieferdienst in Anspruch nehmen. Die Pakete werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse versandt und dem Kunden gegen Unterschrift ausgehändigt. Bei Geschäftskunden wird die Lieferzeit nach Vereinbarung festgelegt. Die Lieferungen müssen vom Kunden unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Beschädigungen überprüft werden. Bei fehlerhaften Flaschen gewährt D.O.G. SA ein 10-jähriges Rückgaberecht auf die Weine, wobei der Jahrgang als Stichtag genommen wird. Jeder Mangel muss innerhalb von 8 Tagen gemeldet werden.
Rücksendungen müssen an folgende Adresse gerichtet werden: DANIEL OSCAR GLASNER SA, Rue John REHFOUS 4, 1208 Genf.
11. Sichere Zahlung und Datenschutz
Alle online getätigten Zahlungen sind sicher. Die für die Zahlung eingegebenen Informationen werden verschlüsselt und auf sichere Weise übertragen. Die Verwendung der persönlichen Daten der Kunden durch D.O.G. SA erfolgt in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung, insbesondere mit dem Datenschutzgesetz. Diese werden vertraulich und sicher behandelt.
D.O.G. SA verarbeitet und speichert nur die Daten, die für die ordnungsgemäße Erfüllung ihrer Leistungen erforderlich sind. In keinem Fall werden diese Daten an Dritte weitergegeben. D.O.G. SA lehnt jede Haftung im Falle von Manipulationen des Computersystems des Internetnutzers durch Unbefugte ab. D.O.G. SA weist den Internetnutzer ausdrücklich auf die Gefahren hin, die von Viren ausgehen, sowie auf das Risiko gezielter Angriffe durch Hacker. Als allgemeine Regel gilt, dass E-Mails unbekannter Herkunft oder mit nicht erwarteten Anhängen nicht geöffnet werden sollten.
12. Rückgabe- und Erstattungsbedingungen (Geschmack von Korken, defekte Flaschen)
D.O.G. SA akzeptiert keine Rückgabe von Waren. Andererseits legen wir größten Wert auf die Qualität der Weine, die wir Ihnen anbieten. Deshalb können Sie Ihre Produkte zurückgeben, wenn sie einen Korkgeschmack aufweisen und/oder es sich um eine defekte Flasche bzw. defekte Flaschen handelt. Wenn Sie diese Anomalien bei einem oder mehreren Weinen, die Sie bestellt haben, feststellen, werden diese nicht erstattet, sondern ersetzt. Die Weine werden ersetzt, sofern die verkorkten oder defekten Flaschen uns zu 4/5 voll und mit dem Originalkorken zurückgegeben werden.
13. Verkauf von Einzelstücken
Wir empfehlen Ihnen, mindestens 3 oder 6 Flaschen (und ein Vielfaches davon) zu bestellen, da die Weine in ihrer Originalverpackung (Holzkiste oder Karton) versendet werden. Es ist jedoch möglich, die Weine einzeln zu bestellen. Hierzu müssen Sie sich auf das spezifische Angebot für jedes Produkt beziehen, das Sie auf der Website https://www.dogdouro.swiss/de/ finden
14. Eigentum an Weinen
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung Eigentum von D.O.G. SA.
15. Gültigkeit und Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Weinliste steht unter dem Vorbehalt des zwischenzeitlichen Verkaufs. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit verpflichtet sich D.O.G SA, den Käufer so schnell wie möglich darüber zu informieren. D.O.G SA behält sich das Recht vor, bestimmte Produkte, die nur in begrenzter Menge verfügbar sind, zu kontingentieren. D.O.G SA behält sich das Recht vor, das Sortiment, die Preise und die Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
16. Geistiges Eigentum und Markenschutz
Der gesamte Inhalt der Website https://www.dogdouro.swiss/de/ ist geistiges Eigentum von DANIEL OSCAR GLASNER SA. Das Abspeichern oder Ausdrucken einzelner Seiten und/oder Teilbereiche der D.O.G SA-Website ist gestattet, sofern weder die Copyright- oder Urheberrechtsvermerke noch andere gesetzlich geschützte Bezeichnungen entfernt werden. Die Speicherung oder jede andere Form des Kopierens von der Website https://www.dogdouro.swiss/de/ darf nur erfolgen, wenn die jeweiligen Nutzungsbedingungen akzeptiert wurden. Nichts auf dieser Website darf so ausgelegt werden, dass dadurch eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung eines Bildes, einer Marke oder eines eingetragenen Warenzeichens gewährt wird. Das Herunterladen oder Kopieren der Website oder von Teilen davon verleiht Ihnen keinerlei Rechte
17. Anwendbares Recht und rechtliche Stärke
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die abgeschlossenen Verträge unterliegen dem Schweizer Recht.
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verkäufen sind ausschließlich die Gerichte des Kantons Genf zuständig, vorbehaltlich einer eventuellen Berufung an das Bundesgericht.
Januar 2023